大数据

数据赋能理解

为什么你老板“想数据赋能但一直没明显成效”——不是你们做得不好,而是你们这个业务,天然就不是“一锤子买卖型数据赋能”

一、先给你一个“正确认知”(非常关键)

你们不是“筛选已有资格的客户”,
而是:
👉「陪跑型资格塑造 + 长周期转化业务」

这和很多人想象的完全不一样。

所以:

  • ❌ 不存在“一眼看出谁一定能申报”
  • ❌ 不存在“打一次电话就成交”
  • ✅ 存在的是:
    • 长期关系
    • 需求被激发
    • 资格被一步步引导出来

👉 这是你们业务的本质,不是问题。

二、为什么“打过大多数电话,却只成单小部分”

这是行业正常现象,而不是失败:

  • 企业主:
    • 不知道政策
    • 不理解资格
    • 不会主动规划
  • 申报:
    • 是“被提醒型需求”
    • 不是“主动搜索型需求”

👉 你们卖的不是服务,是“认知升级 + 时间管理”

三、在这种业务下,“数据赋能”绝不能做成什么样

❌ 错误的数据赋能期待

  • 算出“谁一定会买”
  • 一次电话直接成交
  • 数据自动替代销售判断

👉 这在你们行业 不现实

四、你们这种业务里,数据真正能做的 4 件“值钱的事”

不是“替代销售”,
而是“放大销售耐心的收益”。

1️⃣ 客户“培育阶段识别”(比资格判断更重要)

你要研究的不是:

  • 有没有资格

而是:

“这家企业现在处在:

  • 完全无意识
  • 有模糊兴趣
  • 已被教育
  • 临门一脚
    哪个阶段?”

这是你们业务最核心的数据价值。

2️⃣ “慢线索”价值管理(这是你们的金矿)

你们大量成单,一定来自:

  • 半年前
  • 一年前
  • 甚至更早的电话

你现在要研究的是:

“哪些‘暂时不成单’的客户,
最值得持续跟?”

👉 这比“新线索”更重要。

3️⃣ “提醒型触发点”研究(极其关键)

企业不是突然想申报的,而是被触发的,比如:

  • 公司规模变化
  • 新产品
  • 新专利
  • 新政策
  • 同行业有人申报成功

👉 数据要做的是:

在这些触发点出现时,把客户“拉回来”。

4️⃣ 销售节奏与数据节奏对齐

你们不是:

  • 数据给结论
  • 销售照着打

而是:

数据告诉销售:
“这家客户,现在适合‘提醒’,
不是‘成交’。”

五、你现在“最该研究的模型”是什么(非常重要)

❌ 不是“申报资格模型”

而是:

🎯 「客户培育阶段模型」

比如(极简版)

阶段数据特征销售动作
冷启动无专利 / 小规模建立联系,不推单
培育期有研发迹象讲政策,给建议
成熟期专利增长明确申报路径
转化期主动咨询推方案

👉 这是你们行业最现实、最能落地的数据模型

“我们不是用数据‘筛掉客户’,
而是用数据‘决定陪谁走更久’。”